الـtargeting اول لعبة في ماتش الـ Ads

الـ Blog Post  ده بيكلمك انت تحديدا  لو لسه بتقول بسم الله في الـ Facebook Ads  وهتلاقيه متقسم  لنقطتين اساسيتين :-

أولا :- الفكره الاساسيه اللي ورا الـ Ad system  والـ Factors  اللي بتتحكم فيه

ثانيا :- كل الـ Options  اللي موجوده في Targeting الـ Ad system  وتستخدمها امتى 😉

نبدأ بأولا :-

                  “الـ Ad System  ممكن تشبهه بماتش الكوره”

1. انت فيه بتمثل اللاعب  كل الـلي يهمك انك تجيب جون عشان تكسب الماتش والجون في الـ Ad system  انك  توصل لافضل Results  في الـكون بأقل Cost  ممكنه
2. وعندك ال facebook  نفسه وده بقى هو حكم الماتش الـلي عايز يتأكد انك ملتزم بقوانين الـلعبة بنسبه 100% عشان يضمن ان مايحصلش اي abusing  للعبة
3. واخيرا الــAudience  الـلي انت عايز توصلهم ودول ممكن تشبههم بالـجون الـلي انت بتشوط فيه 😀

تعالى دلوقتي نمسك كل واحد من التلاته ونشوف ايه قصته ..

1- الــ FB نفسه “الـحَكم” :- 

الـ Facebook  يهمه جداا انه يحسن ال User Experience  يعني عايز الـ Users ميلاقوش عليه غير الـ Content  اللي يناسب اهتمامتهم ويلمسهم ” اصل غير كده مش هيدخلوا على الـ FB أصلا “

وبناء عليه هتلاقيه موفر في الـ Ad system  كل الـ Options  الـلي تخليك ” كـ Marketer  ” تـtarget الـ Audience باكبر نسبه Accuracy  خلقها ربنا وطبعا هيرخم ويقفش عليك لو فكرت تعمل عكس كده

2- الـ Audience “الجون” :-

والـمشكله هنا بقى ان في Users  كتيير معتبرين الـ FB  ساحر 😀

يعني هما عايزين  يلاقوا الـ Newsfeed  فيه مناسبه لاهتماتهم بالـمللي ومتفصله عليهم وكل حاجه  بس في نفس ذات الوقت   مبيهتموش انهم يكتبوا الـ Data  بتاعتهم بشكل Accurate  وفي بعض الاحيان  مش بيهتموا ان الـ Activities  بتاعتهم تكون بتعكس اهتمامتهم  D:

3- انت كـMarketer  “اللاعب” :-

الـلطيف بقى ان  انت كـ Marketer  باصص للموضوع من وجهه نظر تالـته خاااالـص 😀  كل الـلي يهمك انك توصل لاكبر عدد ممكن من الــAudience مش مهم تكون Specific  ولا الـكلام ده كله، على اعتبار ان كده هتجيب عدد اكبر من الـ Sales !! “خدعوك فقالـوا “

والنتيجه 😀  انك هتوصل لعدد اكبر وكل حاجه زي الفل بس قيمتهم هتكون اقل  وال Conversion rate  منهم هيكون اقل 😉 ‘ وحاليا  Facebook  بيعمل كل الـ Updates  اللي تخلي الـ Cost  تعلى عليك لو فكرت متكونش Specific  ” حقه تمااما طبعا بيحمي الـ Platform  بتاعته  “

يبقى الـلي نطلع بيه من الـرغي ده انك عشان تظبط الـ Ad  وتجيب افضل نتايج باقل Cost  محتاج تكون Specific و توصل لاكتر ناس تناسبك  بالـ Content  اللي يناسبهم طبعا وأحيانا محتاج انك تتقلب ساحر وتحاول توصل للـ Audience  بتوعك وهما الـ Data  بتاعتهم مش accurate   100%.

اتفقنا ان اول حاجه محتاج تعملها انك تكون Specific  وده ياخدنا للنقطه التانيه في الـ Blog Post  ده اللي هي..

ثانياً:-

                 “الـ Options  اللي قدامك في Targeting  الـ FB Ads”

 

أولاً الـ Demographics:

 

 

مبدأيا الـ FB  بيديلك Options  انك تـ target  الـ Audience  بناء على الـ demographics  بتاعتهم زي انك تختار الـناس في دوله او محافظه او منطقه معينه وساعتها بتحدد انت عايز الـناس الـلي في الـمنطقه دي وحوالـيها بكام ميل

وخلي بالك انت عندك 4 options  جداد وانت بتختار الـ Location :-

1) Everyone In This Location

 يعني انت عايز كل الناس اللي في المنطقه دي سواء عايشين فيها او بيزروها 😉

2) People Who Live In This Location

هنا انت عايز توصل للناس اللي ساكنين في المنطقه دي فعلا وطبعا الـ FB بيعرف الموضوع ده من الـ Data  بتاعتك في الـ Personal profile

3) People recently In This Location

ودي معناها انت عايز الناس اللي بتزور المنطقه دي مؤخرا بس مش ساكنه فيها  😀

4)  People Traveling In This Location

ودي تعتبر جزء من  People recently In This Location لانك عايز الناس اللي كانت Recently  في المكان ده بشرط ان المكان ده يكون ابعد عن المنطقه اللي ساكنين فيها ب 100 ميل،

طبعا معنى الكلام ده كله ان  لو انت Brand  ليك  فروع في مناطق معينه فانت قدامك testing  كتييير اويي اعتمادا على ال  Location  بس

 ده غير طبعا ان قدامك Option انك تـinclude  او تـexclude  منطقه

وغير ال Location  عندك  انك تحدد Range  الـسن بتاع الـ Audience  بتوعك

وطبعا الـ Gender  انت عايز الـستات بس ولا الـرجالـه ولا الـاتنين وهكذا،

وفي انك تحدد الـلغه وخلي بالـك الـ FB  هنا بيـ dedicate  الـلغه على اساس الـ user  ده بيستخدم الـ fb  بانهي لغة.

ثانياً ندخل على الــ More demographics:-

 

 

وهنا هتلاقي features تخليك تحدد الـ Audience  بتوعك بشكل Specific  اكتر

• *  ممكن انك تحدد الــ Audience  بتوعك على اساس الـ Relationship status  بتاعتهم  والـ Interstate  سواء Men  ولا women  وهكذا
• * وعندك الـ Education  ودي بتديلك فرصه انك تختار الـ educational level  بتاعهم هما في ثانوي ولا جامعه ولا اتخرجوا ومجال دراستهم ايه والـمدرسه او الـجامعه الـلي كانوا فيها وممكن تحددها بهما دخلوا الـجامعه واتخرجوا منها سنة كام
• * وفي الـ Work  ودي بتختار منها هو شغال في انهي مكان وانهي Industry  والـ Job Title  بتاعه
• مثلا  لو احنا في SOM  عاملين POC  ازاي الـ fast food industry  تعمل  Inbound marketing  فممكن نـtarget  الـناس الـلي شغالـه في McDonald’s و cook door  وهكذا
• * وفي كمان انك تختار   انك تـ target  الـ Parents  تحديدا وفي جزئيه Specific  اكتر انك ممكن تـ target ـهم بناء على سن اولادهم يعني الابهت والامهات الـلي اطفالـهم اعمهارهم مابين سنه او اتنين وهكذا، وطبعا لو انت حضانه بتقبل الـاطفال لسن معين فالـ feature  دي هتفيدك
• *واخيرا الـ Life Events  ودي انت ممكن تـ target  الـ Audience  بناء على احداث معينه في حياتهم زي الـناس الـلي عيد جوازهم قرب او عيد ميلادهم او مثلا لسه مخطوبين جديد سواء من سنه او 6 شهور او 3 بس … وهكذا
• خلي بالـك انت فوق كان عندك Option  انك تختار الـناس الـمخطوبين عموما بناء على الـ Relationship status  لكن هنا انت محدد اكتر وده ممكن يفيدك انك تكون Personalized  اكتر يعني لو انت شركه سياحه ممكن تكتب POC  ليه لازم تفكري في شهر الـعسل من اول شهر في الـخطوبه وتوديها للمخطوبين من اقل من 3 شهور وهكذا

وعندك مثلا لو انت مطعم بتعمل اكل بيتي ممكن جدا تـtarget  الـناس الـلي Away from family  من الـ Life event  وهكذا

ثالثاً الـ Interests:-

 

وهنا مثلا لو انت محل ملابس ممكن تـtarget  الـناس الـلي Interested  بالـ fashion.  طب ثواني كده هو الـ FB  بيـ dedicate  الـ Interests  بتاعه الـ Audience  ازاي ؟؟
ده بيكون  بناء على الـ Activities  بتاعتك على الـ FB  والـ Pages  الـلي بتعملها Like  وهكذا ..

و طالـما جينا لل Interests  يبقى لازم نجاوب على الـسؤال الازلي   هو انا ينفع target  الـناس الـلي عاملين Like  لـ Page  تانيه  وانا مش Admin  فيها ؟؟ 😀

الأجابه اه ينفع بس مش في كل الـ Pages ، يعني مثلا هتلاقي انك ينفع تـtarget  الـناس الـلي مهتمين بـ Hubspot لكن مش هيظهرلك انك تـ target  الـناس الـلي عاملين Like  لـ School of marketing طبعا 😀  وده بيكون بناء على حجم الـ Brand  وعلى شويه factors تانيه بيحددها الـ fb
في نقطه تانيه محتاج تاخد بالـك منها في الـجزئيه دي  وهي انك  لو حددت الـ Interests  بتاعتك Marketing  و fashion  فانت كده بتقول للـ FB  هاتلي الـناس اللي مهتمين بالـ Marketing  او الـ fashion !! ” (أو) مش (و) خلي بالـك “*

*لومش واضحة اسأل.

رابعاً الـ Behavior:

الـ Facebook  بيديلك Option  انك تـtarget  الـ Audience  بناء على الـ behavior  بتاعهم وهنا عندك كذا حاجه ممكن تختارهم بناء على الـ Digital activities  يعني ممكن تختار الـ Early technology adopters  وممكن تختار الـناس الـلي بيستخدموا الـ  FB Payments اخر 90 يوم وممكن تختار الـ Admins  في الـ FB Pages  وهكذا

يعني مثلا لو انت Event Planner  ممكن تختار من الـ digital activities  بتاعة الــ Event Creators لانهم More likely هيكونوا مهتمين بالـ Service  بتاعتك  😉

وعندك انك تـ target  الناس اللي جاية من بلد معينه وعايشه في مكان تاني. وفي انك تـ target  حسب الـ Mobile devices سواء بالـ Brand  او الـ Operating system  او الـ Network connection وده مثلا ممكن يفيدك جداا لو انت بتـMarket  لـ Mobile application

وفي انك تـ target  حسب seasonal events  معينه زي الـ Graduation  او رمضان وهكذا، واخيرا حسب الـ Travel behavior  ممكن تـ target  الـناس الـلي متعودين يسافروا علطوول او بيخططوا لسفريه قريب او لسه راجعين من الـسفر من مده معينه وهكذا 😉

وأخيرا الـ Connections:

ودي ممكن تختار منها :- انك تـtarget  الـ fans بتوع   اي Page  انت Admin  عليها او الـ Friends of fans

” ودي حاول متستخدمهاش من غير ما تكون محدد من كل الـ Options  الـلي فوق انت عايز مين من الـ Friends  دول تحديدا ” عشان تكون Specific اكتر

وممكن تـ exclude  الـ Fans يعني ممكن تستخدم الـ Option  ده في انك تعمل Ad set  رايح للـ Fans  بس و Ad set  بي Exclude  الـ Fans عشان تفرق ما بين نتايج كل Audience  من الاتنين وهكذا وطبعا نفس الـكلام بتاع الـ Pages  ممكن تطبقه على الـ Events  او الـ Apps بتاعتك

طبعا في جزئيه تانيه في الـ Targeting  اللي هي الـ Custom Audience  ودي هنكلمكم عنها في Article  منفصل انت كده عرفت الـ Options  اللي قدامك في الـ Targeting  ودي اول خطوه لسه قدامك خطوات تانيه زي انك تحدد كل  الـ Audiences  الممكنين اللي ممكن يمثلوا كل Buyer persona  من اللي عندك وبعد كده تقسمهم  لـ Ad sets عشان تـ test  عليهم وتشوف اكتر واحد جابلك نتايج فتشتغل عليها وهكذا 😀

عندك اي مشكلة تانية بتقابلك في الـ targeting؟